Références et orientations - Livre 1

F.4 - Démarche qualité interne

L’école évalue de manière systématique les différents processus externes et internes, concernant le pilotage, la formation (dont la démarche compétences), les services supports mais également les partenariats. 

L’école a mis en place un dispositif d’évaluation des enseignements par les élèves. Elle communique les résultats à bon escient et les utilise dans sa démarche de progrès.

L’école identifie ses forces et faiblesses et les analyse périodiquement. 

Elle établit un plan d’actions correctrices. 

Elle évalue l’impact de sa démarche, en tient compte dans son action et en publie les résultats.

Elle veille à la transparence des informations fournies au grand public : l’école se donne les moyens d’évaluer sa politique de communication dans une démarche d’amélioration continue.